客服团长 发表于 2015-9-22 16:21 你好,团长我的电视也好久没有显示节目列表了,我的是X50 air 归来版 我电话18611331733 |
我已经解决。 尊敬的用户您好,我司接到您的致电反馈乐视轮播无列表的问题,需要您修改电视的DNS,修改方法如下:电视设置---网络---找到您家的无线网名称点确定---找到首选DNS,改成114.114.114.114或8.8.8.8或联系当地网络运营商改写当地的网络DNS,如您的故障问题仍存在,请您方便时候与我司客服4009009000热线联系处理,感谢您的支持 ******************************************************* Letv技术支持中心 乐视TV客服热线:400 900 9000 乐视TV官方商城:http://shop.letv.com/index.html ******************************************************* |
本帖最后由 一缕清风_1405748379 于 2014-12-8 19:37 编辑 这问题也可能与"无线路由器的设置"有关系,路由里的安全功能--高级安全设置--防范DOS攻击,我的也是暂无节目列表,关闭不启用了防范DOS攻击,轮播频道都有节目了,好了 |