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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50 air更换主板后的问题未解决
2014-8-4 09:20:40 10854 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
更换主板后的问题,没按开机键自动开机,系统不能升级,开机后无法自动进入系统出现雪花屏,从换主板后到现在接近一个月售后师傅换了四个还是没办法帮我解决
复现步骤
接通电源后没有按开机就直接开机,无法自动进入系统
Bug截图
更换主板后的问题,没按开机键自动开机,系统不能升级,开机后无法自动进入系统出现雪花屏,从换主板后到现在接近一个月售后师傅换了四个还是没办法帮我解决
2014-8-4 09:34:30
您的问题属于更换主板后未重新写入mac问题,我让售后派个会写mac地址的去,我会让售后尽快联系你。
 楼主| 2014-8-4 09:49:37
樱桃新之助 发表于 2014-8-4 09:34
您的问题属于更换主板后未重新写入mac问题,我让售后派个会写mac地址的去,我会让售后尽快联系你。 ...

我们这边售后的都不会写MAC,过来就是说换主板看看,都换了4个师傅来了,过来就是拆机调试 拆机调试,这样的新机总是拆真怕以后的问题多多
2014-8-4 10:20:35
我会让售后派个会写mac的去的。不用拆机的
2014-8-11 15:31:13
已致电楼主,楼主表示售后人员已上门,电视已经恢复正常。
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