本帖最后由 user17658510 于 2014-8-5 16:30 编辑 7月29日现货日订单31日出库的X60S带挂件电视,8月2日只收到一个挂件,现在电视不知道所踪,负责送货的工作人员也不知道货到所处,2号到5号每天都有拨打400客户人员电话询问,每次都说24小时内有人联系我但一直没人告诉我电视的行踪,难道我的电话穿越了。求客服团长帮忙查一下。今天是乐视承诺的出库3-5天到货的最后一天,求告知电视所在。谢谢!!!!订单号:2014237186270。现只收到挂件但网站显示已完成订单。你让我情何以堪! |
订单显示完成,但只收到一个挂件!
今天早上接到乐视电话说上午送来,现在中午了都没消息!问了送货师傅别人送货点压根没收到货,没东西可送。到底什么情况啊? |
杯具了。。8月2日收到挂件,3号告诉我货发错地址了,最快4号送到最晚5日收到货。5号早上接到乐视电话告诉我上午送达。等了一天没收到。5号下午打电话沟通说要6号上午送。6号又等了一天。打电话沟通又说7号上午送。现在7都中午了。还是没收货消息。这个玩笑开大发了。上午和乐视400工作人员沟通,还是在家等消息。这日子没法过了。我的电视去火星旅游了去了。。希望带点火星特产回来。今天再收不到货我就申请退款了。 |