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2014-8-7 19:22:48 5532 跳转到指定楼层
我于今年5月通过乐视商城购买了一台Max70电视,新家装修完工后7月初联系了工作人员上门安装,开机不到1小时即出现没声音的情况,工程师上门检测说主板有问题,说帮申请换机。隔了几天乐视的客服打电话承诺7-10个工作日会送新机器上门,这一等就等了三周多时间,期间我还有多次打电话催促,怕来不及搬家。更换的电视在7月快结束的时候送来了,第二天工程师又再次上门安装,电源一接通工程师即说这台电视有问题,显示屏上一片一片的竖条纹,需要再次换机!一通电就能发现的问题出厂检测的时候就发现不了吗?此时进入第二次换机的流程,原定的搬家时间眼看已经来不及了!昨天中午兴奋的接到物流的电话,电视到了下午送货,急匆匆的请了假赶去收获。一到楼下傻眼了!我70寸的电视就被他们硬生生的换成了一台50寸的!真想骂句你妹的!还什么上市公司!产品质量差,连着两台都是坏的!管理混乱,承诺的时间送不了货,仓库物流还发错货!为这台电视反反复复折腾,已经耽搁了我的搬家时间!对乐视极度失望!
所述情况句句属实,不知道这帖子在这里是否能发出去。

 楼主| 2014-8-7 19:52:46
帖子别沉!希望有相关负责人来处理我的问题!
今天下午你们有010的电话打给我,但自动被360当作骚扰电话给拦截了,我回拨过去转接到400的电话,说再联系后来也没联系上。。。
2014-8-8 10:23:08
您好,给您带来不便非常抱歉,请您告知团长您的反馈电话帮您核实
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