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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 S50 突然黑屏 有声音 没图像 重启一样
2014-8-8 23:21:22 9107 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视
有线MAC地址:
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系统版本号:
乐视盒子
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
去年10月买的S50 3D版 黑屏 有声音 没图像
复现步骤
观看节目中突然黑屏 有声音 没图像 关机开机也一样 背后长按设置键开机 恢复出厂设置也没用
Bug截图
2014-8-9 09:14:17
你好,已安排客服人员上门鉴定您的电视问题。
2014-8-9 09:28:21
我的也一样,我的电视才看2个月,垃圾产品啊,后面购买的人注意了!我是强烈要求退货,或者换新!就算给儿子买个29玩具车的玩具车,也不至于寿命这么短吧........; 维权的一起来!
2014-8-9 12:10:30
尊敬的乐谜们,大家好!我是夏志生,电话13915286998,当前居住在无锡;我那所谓的超级电视是2014-5-8日收到,到2014-8-4晚上“超级电视机”变成了”超级收音机“;大家懂得,就是没有图像、一片漆黑啊;这就是宣传的超级电视,寿命就只有三个月!
2014-8-11 09:31:01
夏志生 发表于 2014-8-9 12:10
尊敬的乐谜们,大家好!我是夏志生,电话13915286998,当前居住在无锡;我那所谓的超级电视是2014-5-8日收 ...

你好,请重新开帖反馈您所遇到的问题,我们将尽快解决您的问题
 楼主| 2014-8-12 12:15:30
樱桃新之助 发表于 2014-8-9 09:14
你好,已安排客服人员上门鉴定您的电视问题。

师傅上周六来过了 说是屏坏了 要拉机换屏 说隔天乐视会和我联络 但是3天过去了 没有一点消息啊
给你把团长同学找来~~ by  小妞潘 发表于 2014-8-12 13:19
2014-8-12 13:21:37
esmondtang 发表于 2014-8-12 12:15
师傅上周六来过了 说是屏坏了 要拉机换屏 说隔天乐视会和我联络 但是3天过去了 没有一点消息啊 ...

您好,您反馈售后的电话多少?团长查询下进度。
2014-8-13 14:28:02
已致电楼主,楼主表示售后上门已返修。
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