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买了一天不到

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user48922247| 新手级乐迷
2014-8-9 10:12:50 9317 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
乐视盒子
Log上传时间:
2014 年8月9号
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
开机 搜索不了频道 或者有些频道花屏卡顿 还有电视会自动重启机顶盒也重启
复现步骤
1 搜索不了频道 2 画面卡顿花屏 3搜索频道显示无信号 黑屏或者 画面卡顿
Bug截图

乐视
user48922247 | 新手级乐迷
 楼主| 2014-8-9 10:14:49
还有一张
IMG_0988.JPG
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樱桃新之助 | 开发攻城狮
2014-8-9 10:19:41
你好，你反应的是电视连接机顶盒出现问题，请提供一下机顶盒的品牌和运营商。
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user48922247 | 新手级乐迷
 楼主| 2014-8-9 10:37:21
机顶盒不是·1高清机顶盒 是普通广电机顶盒 正常的机顶盒 我电视前几天才坏    现在某些频道能看的 就是央视肯定看不了 黑屏 或者某些频道能打开也是卡顿 花屏
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user48922247 | 新手级乐迷
 楼主| 2014-8-9 10:40:59
樱桃新之助 发表于 2014-8-9 10:19
你好，你反应的是电视连接机顶盒出现问题，请提供一下机顶盒的品牌和运营商。 ...


机顶盒不是高清机顶盒 是普通广电机顶盒 正常的机顶盒 我电视前几天才坏 机顶盒正常的    现在某些频道能看的 就是央视肯定看不了 黑屏 或者某些频道能打开也是卡顿 花屏
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user48922247 | 新手级乐迷
 楼主| 2014-8-9 10:59:53
樱桃新之助 发表于 2014-8-9 10:19
你好，你反应的是电视连接机顶盒出现问题，请提供一下机顶盒的品牌和运营商。 ...

给一张机顶盒照片你看
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樱桃新之助 | 开发攻城狮
2014-8-11 16:55:54
提供机顶盒品牌型号，然后在应用桌面的 问题反馈应用提交问题反馈。
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樱桃新之助 | 开发攻城狮
2014-8-13 14:38:44
已致电楼主，楼主表示问题已经解决。是AV线没接好的问题
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