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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 能给我处理一下物流不送货上门的问题么? ...
2014-8-10 15:24:04 12684 跳转到指定楼层
预订单号:1407111168681
昨天物流公司打电话说三环外不送,但你们官网上显示我这里是可以送的
今天一早电话联系你们客户,还跟在线客服讲了的,他们说24小时内回复。
下午我跟物流公司确认进展,物流送快递的说他们公司再次确认了三环外不送。正好我今天有空,所以我就想让他们送到三环内离我最近的地方去取,他们也不愿意,说离他们那里太远了,最好我去他们那里去拿。。。。 实在让人无语。 乐视收的120块钱的运费说的是为了提高服务质量,请问这样就是提高了质量吗?  
请团长速速解决。
 楼主| 2014-8-10 15:53:07
整了几通,终于同意送货上门了。。。。
2014-8-10 17:32:20
user48411390 发表于 2014-8-10 15:53
整了几通,终于同意送货上门了。。。。

您好,已经给您送货了吗?
 楼主| 2014-8-12 12:16:15
客服团长 发表于 2014-8-10 17:32
您好,已经给您送货了吗?

物流公司同意送货上门了。 我让他们周末送来
2014-8-12 13:36:30
user48411390 发表于 2014-8-12 12:16
物流公司同意送货上门了。 我让他们周末送来

好的!您的电视有什么请随时联系团长,团长帮您处理!谢谢您对乐视的支持~
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