USB2.0接口不识别U盘和移动硬盘，USB3.0接口正常！

我有2.0 和3.0的U盘各一个，昨天（2014.08.10）把2.0和3.0的U盘插入USB3.0接口都可以识别，插入侧面和顶部的USB2.0接口却识别不了。

同时我把乐视的USB3.0移动硬盘接入到USB2.0接口也是不能识别，而接入3.0接口可以立即识别。

已经尝试刷机、通断电、重新格式化U盘为FAT32格式，都宣告失败！于是我就没有管它了。

然后我把USB2.0的U盘就这样插入到USB2.0接口继续看电视到下午5点过（连续通电5小时左右），神奇的一幕出现了，居然能识别U盘了，且顶部和侧面的USB接口都正常了！百思不得其解，求分析。。。

U盘型号及厂家：金士顿的G4/16G/USB3.0和金士顿的DTI/4G/USB2.0，一直正常使用的U盘

嘻嘻         

你好，现在全都正常了？没问题了？

樱桃新之助 发表于 2014-8-11 10:20
你好，现在全都正常了？没问题了？

工程师你好，现在正常使用中了，已经正常了！
不过这个问题不是个例，论坛有人已经反馈过，保不齐哪天又会重现。

好的 我们会让测试进行跟踪测试。

通过和此用户沟通，当再次出现问题时，建议用户上传日志，便于工程师分析。

用户本周反馈，此问题再次复现，工程师正在分析中。

经判定为电视USB2.0 HUB问题，为您转到售后处理。

您好，请将您的订单信息与联系人信息私信给团长，团长帮您转售后处理。

我的s40也是不识别u盘，不过拔出u盘，还提示已经退出，不知道怎么处理