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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 新买的乐视X60电视开机无声音求解决
2014-8-18 14:48:39 26755 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版
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复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
买了40天的X60,昨天开机有图像没有声音了,增大及减小音量及反复开关静音键都不行,问客服系统说给系统升级及恢复原厂设置也没用,真的是,才用了不到40天,有这样子的吗?
复现步骤
开机有图像没有声音了,图像操作都正常
Bug截图
买了40天的X60,昨天开机有图像没有声音了,增大及减小音量及反复开关静音键都不行,问客服系统说给系统升级及恢复原厂设置也没用,真的是,才用了不到40天,有这样子的吗?
2014-8-18 15:41:23
楼主莫慌,我已经安排售后人员上门鉴定电视问题,保证为您解决
2014-8-27 11:24:45
已致电楼主,楼主表示此问题售后人员已为其解决
2014-10-30 21:49:57
我也是一样的情况,请问最后是怎么解决问题的呢,怎么操作
2014-11-6 17:56:57
我的也是开机无声音 请问楼主怎么解决的?
2015-6-12 22:05:36 手机版
樱桃新之助 发表于 2014-8-18 15:41
楼主莫慌,我已经安排售后人员上门鉴定电视问题,保证为您解决

我今天刚到的也没声音
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