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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视,我都没有签收电视,为什么说配送完成? ...
2014-8-19 19:29:55 10354 跳转到指定楼层
先前发过这个贴子http://bbs.letv.com/thread-450005-1.html
刚刚发现“被签收”了!先前物流擅自拆箱的一台电视,被别人签了字(不是我的名字),然后连同发票一起返回武汉;
新的电视由物流暂存在我处,还没签收呢(等发票从武汉发过来),结果刚刚19:07分,订单变成“配送已完成”!岂有此理?!乐视有看到我签字的凭证了,就说配送完成???
2014-8-19 19:51:01
马上为你联系一下客服处理。
2014-8-19 19:57:17
您好 请将您的订单号发我下 我帮您反馈物流核实处理
2014-8-19 21:46:34
您好 请您将订单号私信反馈@乐视客服团长 团长会为您处理
 楼主| 2014-8-21 16:06:58
好吧,电话中你们告诉我了,说你们承诺的七天,是指乐视发货时间,不是物流配送时间。尽管收到的电视,内包装破损,好在电视本身除了左右边框上的金属螺丝发烫外,一切暂时还好,比较满意,也就不再计较了。祝乐视越做越好,物流再给力点,因为本来还想买其它一些配件的,改从天猫上买了!
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