#双倍#这年头碰到的双倍遭遇有感

     乐视超级电视的双倍服务，售前售后承诺超出国家标准，对于用户一个明确的信息，超级服务只为乐迷。
     而环顾生活中存在的“双倍”体验，在此细数一下：
     “双倍”保修——记得三年前，在手机店购买了一部手机（诺JY），厂家承诺的是保修一年。店员推荐一张贵宾卡，凭此卡可获得双倍保修年限。很是吸引人，要办理的时候才知道，此卡要收费100元。好吧，为了我的爱机我顺从了。不到一年坏了一次，给了保修，来回折腾半个多月；刚超过一年又坏了，心里暗暗窃喜我买的贵宾延保卡起作用了。等到保修检查结果出来，说是人为的，不给保修，需要付费。之中复杂的交涉不想多说了，这样的“双倍”保修服务不可取。
    “双倍"退款——某化妆品商行促销化妆品打出口号，XX祛斑霜买一赠一，无效双倍退款。我的同事没忍住，买了一疗程（买三瓶赠三小瓶）。一年过去了，也是正好一个疗程用完。脸上的黑斑还是那个斑，只是增加了一些斑。去找商行讨说法，结果是老板换了，商品也换了，已经卖上减肥药了。囧！！！
    ”双倍"投诉奖励——去年我们这里一个绿色果蔬市场开业，卖的都是无污染绿色果蔬。有一条惠民政策，是说在本市场里购买的水果蔬菜，发现乱贴商标，出售非绿色食品，变质腐烂以次充好的现象，一旦举证成功，获得购买金额的双倍奖励。我阿姨买了一篮高山豆角，还没走出市场，被同行的阿姨邻居发现猫腻，豆角是外地普通品种，个头普遍比本地的要大一些。通过市场管理人员，很快获得了承诺的双倍投诉奖励。这个市场给32个赞啊。后续，这个市场规模如今已经扩大了双倍！
    以上几点例子，是我身边的或亲身经历的，不难看出，真正承诺并能兑现承诺的商家企业，无形中已经获得市场获得民心，做强做大只是时间的问题。乐视公司一步步走来，从质疑中嘲笑中逐渐被接受到被人效仿，与虚心听取用户的心声用户的需求分不开的。一切为了乐迷，口号成现实。再次无任何附加条件吼出承诺《超级电视双倍服务》
双倍服务：
国家标准：7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。
乐视TV•超级电视标准：7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，产品自售出之日起30日内（以实际签收日期为准），发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。    口号是口号，实践落实好承诺，才是用户真正要的。我相信乐视的服务越来越得人心，跟获得用户的“双倍”好评！

实践落实好承诺，这是毋庸置疑的，不过前两者的双倍确实有点太衰了，不过第三个水果市场还能双倍奖励，那是对顾客一种至上呀~赞一个

乐的就视你 发表于 2014-8-21 09:11
实践落实好承诺，这是毋庸置疑的，不过前两者的双倍确实有点太衰了，不过第三个水果市场还能双倍奖励，那是 ...

这里表达的是真实的对比性，获得的效果才是亮点。