S40AR 用不了外挂字幕啊！！！

我有两台电视   一台S50    一台S 40ar  以前我经常用S50看电影，都是可以外挂字幕的， 后来有S40了   不是有在线下载字幕嘛，但是最近下的几部电影都没有字幕，我就在电脑上把字幕下在移动硬盘上，字幕下载在该视频文件下面 ，字幕名字和视频文件名一样 ，但是用不了，是什么原因啊  我的电视系统是

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