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乐迷社区»版 块 社区办事处 官方发布 如何用超级电视反馈问题?
2014-8-26 17:37:31 63470 跳转到指定楼层
本帖最后由 橘子郡 于 2014-8-26 17:37 编辑

如何用超级电视反馈问题?

今天教大家在超级电视上如何给乐视研发工程师反馈问题,这样反馈便于我们更详细的了解导致问题的原因,加上您清晰的描述问题现象后,研发工程师可以很快定位问题。

如果您在观看超级电视时出现了死机,卡顿,无法设置或其他任何问题,都可以马上在超级电视上反馈给工程师,反馈方法如下:
乐视应用桌面上有一个名为【问题反馈】的图标,点击图标可选择问题分类;
Screenshot_2014-08-26-16-05-22.jpg

选择分类后,需要填写问题现象描述及联系方式,点击提交问题,电视提示提交成功时证明您的反馈我们已经收到;
Screenshot_2014-08-26-16-06-39.jpg

在提交后,您需要在此版块中:http://bbs.letv.com/forum.php?mod=bugfeedback&fid=118发帖给工程师,并输入提交问题反馈的时间,就会有工程师主动联系您了!


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