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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 #双倍#服务便捷态度诚恳购货流程需改进 ...
2014-8-29 11:15:11 4441 跳转到指定楼层
我是乐视的用户,买过一台X60,刚刚又替别人买一台S50,付款的过程中没有看到送乐码等优惠活动,过后打400客服,答约只能先取消订单,再邀请好友另行购买,这样才能得到乐码等。客服的态度不错,但系统购买流程是不是需要改进呢,比方说有优惠了就大大方方的在购买流程中明确体现以便提醒客户选择,另外,我都购买第二台电视了,就不能自动得到那个优惠吗?希望乐视更人性化些。
2014-8-29 14:43:59
因为系统呢不知道自动识别你购买电视且参与活动的,活动是大家参与都有的哈,活动是存在的,要看大家能不能把握的住哈~
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