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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 切换HDMI 加载图标始终不消失
2014-8-29 12:42:38 4693 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S50
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.023s
Log上传时间:
复现概率:
无规律重现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
家里安装了电信iTV通过HDMI接口和乐视电视进行的连接,一直以来经常切换HDMI的时候,画面中间的HDMI加载图标一直存在,无论播放多久,或者切换回乐视轮播/应用界面再切换回来还是一样,必须要关机过后重新开机才有可能解决,出现频率较高。
复现步骤
打开乐视电视-待系统加载正常后-按遥控上的HDMI键
Bug截图
强迫症看起特恼火啊!
2014-8-29 14:23:41
本帖最后由 黄_大_仙 于 2014-8-29 15:05 编辑

跟用户通过电话,初步判断是因为系统慢导致的,指导用户启动电视管家,清除电视的内存和数据,再次观察是否发生该现象。如果仍然发生,用户上传日志,我们提交技术部门分析处理。
2014-9-1 14:44:36
刚才给用户打了电话,按照我们的指导操作之后,这种现象没有再发生过。
2014-9-3 12:07:03
楼主同学,你提交的问题已经解决啦,我将为你关闭此帖哟~如还有后续问题请重新提交哟~
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