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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 放着放着无网速
2014-8-31 10:04:03 3683 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
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系统版本号:
乐视盒子 » New C1S
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
具体故障现象:1、别的应用都能看视频 进入乐视播放 一直缓冲 永远进不去 2、用别的视频看 网速500k以上 放20分钟后 网速变成0 要退出 再进入才能再放20分钟左右 这是用的网线 不用网线惨不忍睹
复现步骤
具体故障现象:1、别的应用都能看视频 进入乐视播放 一直缓冲 永远进不去 2、用别的视频看 网速500k以上 放20分钟后 网速变成0 要退出 再进入才能再放20分钟左右 这是用的网线 不用网线惨不忍睹
Bug截图
 楼主| 2014-8-31 10:05:59
盒子问题汇总贴说好每周四统一回复  等了几星期都没人理  唉  
2014-8-31 11:15:35
您好,根据您的描述,别的视频能播放,乐视的一直缓冲,应该是您宽带运营商与乐视cdn传输的效率造成的,请您用问题反馈模块给我们提交下问题,我们查下cdn的传输问题。同时也一并分析下您说的第二个问题,谢谢。
2014-9-1 10:01:51
您好,您的订单号、MAC号、姓名、电话多少?请私信团长。
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