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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 求助:电视家软件导致电视出现网络
2014-9-1 16:31:36 6253 跳转到指定楼层
      本人S50电视已用4个月,都没有出现问题。一直比较喜欢用电视家看电视直播,因为电视家视频清晰,流畅,最重要是有湖南卫视、节目预告。最近电视家提示升级,可多次升级后仍提示升级,都不知是否升级成功!现在导致这样一个问题:电视开机后找不到网络(有线网络),必须重启路由器才能找到网络,可这是临时的,电视关机后再开机就找不到网络了。电话咨询乐视客服,指示恢复出厂设置,问题得到解决。可是当再安装电视家软件后,电视还是存在上述问题。这不是跟我过不去吗,就不让用电视家看电视呀!各位大侠们,你们有什么好的方法没?有兄弟姐妹们碰到相似的问题吗?
2014-9-1 16:59:22
建议楼主升级一下路由器固件,恢复出厂设置,重新下载电视家,在进行操作,如果均无法解决,请将你的问题前往【产品反馈】提交,工程师可以处理你的问题,
点击链接提交问题http://bbs.letv.com/forum.php?mo ... wthread&fid=118
 楼主| 2014-9-1 20:34:02
乐的就视你 发表于 2014-9-1 16:59
建议楼主升级一下路由器固件,恢复出厂设置,重新下载电视家,在进行操作,如果均无法解决,请将你的问题前 ...

好的 谢谢  我试。
2014-9-4 18:33:16
好的,按照管理员的办法先进行解决,如无法解决请根据上面链接反馈即可,管理员就把本帖进行关闭了。
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