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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 想请问一下在易迅上购买值得信赖么
2014-9-3 22:03:28 10583 跳转到指定楼层
售后是按照什么标准。。。。
2014-9-4 09:07:27
您好,我们是售后是您联系客服保修后8小时内给您回复的,您可以放心!
2014-9-4 09:08:57
售后服务:
易迅购买的超级电视,安装及售后都是由乐视售后服务人员负责的,整机保修1年,主要部件保修3年。
易迅购买的超级电视由易迅物流配送,配送后当场不开箱验机,由乐视指定的服务商上门开箱验机安装调试。
如果在开箱过程中发现机器有破损或者性能故障,直接由乐视服务人员进行鉴定,由易迅给您换机/退机。


备注:只要您在易迅的配送范围内,均可以享受乐视售后服务。
2015-10-21 09:40:42
我在易迅购买的乐视X60 ,现在出现屏幕有横线,乐视给出鉴定单换货,但是易迅说他们现在没有仓库了,让我等,半个月过去了没有任何进展,我真的很无助
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