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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 等待一个月的X50 air 终于来了
2014-9-5 14:22:24 9337 跳转到指定楼层
等待一个月的X50 air 终于来了。1号电话,2号送到。3号安装,
现场连上网络,可以通电,安装人员就走了
晚上看电影(下午没有再开机),问题出来了.这个月乐视推灾难片,点开一个,看1分钟,声音连续卡带,以为网络不行(我专门为了乐视装了100M中国电信啊:Q)说中国电信太坑了。换个片子,发现问题继续。我倒
我不看大片了(这时发现电视声音太小了,没有一点效果。魔音在哪?)
换个国产剧。最近流行卫子夫,一开。过了片头。声音直接卡带(此时电视播放撕杀场面),我。。。。。过了激动人心的片段,又不卡了,正常。继续看下去,过了2分钟,又来大场面。声音又卡,此时感觉不对了。
按设置,声音。调试。再重放。发现问题仍然存在,重放,继续
我倒。撞大运了。。。。。。。。。。。。。。。。
晚上连试几个片源,换不同电视,此时发现,只要出现有低音或者动作场面时,电视声音又卡带,并有嗡嗡声。而电视动作没有停顿,根本不可以再看了。哎,已经11点了,心情不爽。睡觉去了
4号,一早电话客服,说声音有问题,回复:24小时有人联系,结果没有
晚上我再打客服:回复:声音重置,恢复出厂设置。
试机:问题依旧
5号:再次电话。说安排工作人员来检验(晚上我再次确认,无论什么片源。只要低音,动作声音就不对,回头重放,还是在同个位置卡带,哎)
6号:工作人员来了(这个可以赞下,很快的)检测。直接放片子了。确认声音问题存在。录音,说回去报告
联系客服:说需要24小时,传报告。48小时确认。且工作日。倒。、。这样不是一个星期又过去了?
新买的电视,开始就不行,我想说。乐视,你在伤我的心
什么时候能解决,等待中,并继续中

2014-9-5 14:24:00
对楼主的遭遇表示伤心. 欢迎加入乐视大家庭
 楼主| 2014-9-5 14:35:24
难道没人有同样的情况吗?
2014-9-5 16:23:24
抱歉给楼主带来不好的遭遇,管理员为你转交客服帮忙处理你的问题。
2014-9-5 16:25:07
您好,抱歉给您带来了不便。您的电话多少?团长查询下处理进度。
2014-9-7 16:55:13
我很好奇,乐视没有做出厂检测吗?没有做衰老实验吗??
2014-9-7 16:56:10
我家的也到货了,之前听说乐视有富士康代工的,可是我收到是怎么是青岛冠捷代工的呢?
2014-9-10 12:05:52
user56868254 发表于 2014-9-7 16:56
我家的也到货了,之前听说乐视有富士康代工的,可是我收到是怎么是青岛冠捷代工的呢? ...

X60以上才是富士康做的,一下全是冠捷做的!
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