乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 今天刚到的X50 air,试机播放卡顿黑屏及声音问题 ...
2014-9-12 21:31:57 11632 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.024s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
U盘外接播放,4k片源播放不出来,卡顿黑屏,后续引出一系列播放及系统问题
复现步骤
外接U盘,进入文件管理播放视频资源
Bug截图
今天刚到的电视,因为没有网络,下好的片源用U盘外接播放,出现以下几个问题:
1.播放4k片源出现严重卡顿、黑屏看不到影像(在电脑上试过可以看到影像只是有一点卡顿)。
2.上面4k播放失败后,播放普通片源出现未知格式,播放不出来(mp4格式)
3.关机后重启,4k还是播放失败,播放普通片源这次可以播放出来,但是没有了声音,其他系统声音也全没了
4.关机又重启,直接播放普通片源,没打开4k片源,这次没出现问题

2014-9-15 15:23:24
已经收到楼主的4K影片,影片是60fps,乐视电视只支持30fps的影片,请楼主下载30fps格式影片观看。
2014-9-15 18:04:09
同学你的问题重复 我将为你关闭此问题,那篇帖子已经有工程师回复你咯~
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表