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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视的服务真的不敢恭维
2014-9-13 16:13:39 5833 跳转到指定楼层
上上周二抢到的电视,结果电视到货一个星期了,挂架还没到。。网页、电话与客服沟通了无数次,还说什么下单后24小时发货,真不知道你们怎么做服务的。
在网上购买东西无数,唯独乐视的服务质量不行,在电话沟通中,客服经常性的自己给自己的回答难住,水平不足。而且只知道,我们错了,抱歉,什么的。缺乏足够的专业知识。
2014-9-13 16:53:39
楼主不要着急  @客服团长  请进入跟进
2014-9-15 11:02:05
团长马上前来帮忙啦~
2014-9-15 11:03:30
非常抱歉给您带来不便,请将您的挂架的订单信息私信给团长,团长帮您查询下。
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