乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 拨号断网
2014-9-13 21:47:31 4895 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
乐视盒子 » C1S
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
有线连路由导致不但断网,而且会使路由死机,包括无线也连不上,如果直接连曜猫拨号,隔半个小时左右直接断网,然后需要手动按连上网络.
复现步骤
1.连路由导致路由崩溃.
2.直接电信猫,半小时左右断网.
Bug截图
断网的问题早就出现,只是不能断定是盒子造成的,今天经多方测试终于确定是盒子本身造成的,没想到一个整天想做大的公司会连这样的问题也攻克不了,悲哀.
 楼主| 2014-9-13 21:48:59
整天断开网络,让乐迷情何以堪!
2014-9-13 23:40:13
VIP19020404 发表于 2014-9-13 21:48
整天断开网络,让乐迷情何以堪!

这个问题的原因我们已经找到,是由于路由器端版本较老,网络协议兼容性导致的路由器断线。请尝试更新一下路由器的版本到最新,应该就不会出现断网的情况了。
 楼主| 2014-9-14 13:15:57
Letv_LJ 发表于 2014-9-13 23:40
这个问题的原因我们已经找到,是由于路由器端版本较老,网络协议兼容性导致的路由器断线。请尝试更新一下 ...

直接连电信猫PPPOE拨号,断网。
升级路由后依然崩溃。
2014-9-19 15:13:50
已经指导用户升级版本,正在测试中。
2014-9-20 09:48:01
升级新版本后不再断网
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表