乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 N多个坏点居然不给换
2014-9-14 12:53:47 102911 跳转到指定楼层
一直很相信乐视的电视的,这是入手的是第二台X50 AIR艺术版,测试目前发现4个坏点,联系客服,上门随便看了下(1分钟时间不到)拍了一张照说是向公司反映,立马走人,然后隔了4天打了个电话来(我们当地的某个什么彩电维修店打来的,说是承包我们当地乐视售后的)让我自己把坏点拍几张照片传过去,无奈,只好照办,照片传过去一会,还是那个售后打个电话来说公司不同意换,问其理由,他也说不清,无奈之下,只好再次拨打乐视400电话,客服告知我8小时内给我回复,至今杳无音信,乐视!让我们消费者失望了!
2014-9-14 13:28:39
您好,把您的电话号码给团长,团长给您查一下~
 楼主| 2014-9-14 13:38:52
客服团长 发表于 2014-9-14 13:28
您好,把您的电话号码给团长,团长给您查一下~

18683163802
2014-9-14 13:44:32
您好,售后已经给您致电了吧!
 楼主| 2014-9-14 17:07:17
客服团长 发表于 2014-9-14 13:44
您好,售后已经给您致电了吧!

没有任何人打电话来
2014-9-14 17:16:18
您好,是不是您家人接的呢?团长查到已经有售后联系您了!
 楼主| 2014-9-14 17:47:00
客服团长 发表于 2014-9-14 17:16
您好,是不是您家人接的呢?团长查到已经有售后联系您了!

我留的是我本人的手机
2014-9-15 09:10:20
团长帮您反馈售后。
 楼主| 2014-9-18 19:43:19
客服团长 发表于 2014-9-15 09:10
团长帮您反馈售后。

一直没有回复,怎么回事
2014-9-19 08:04:20
1868xxx3802_448 发表于 2014-9-18 19:43
一直没有回复,怎么回事

非常抱歉给您带来不便,团长帮您查询下。
2014-9-24 17:30:24
请问楼主最后换成功了吗? 我新收到的电视也有几个坏点,好郁闷。。
2014-9-24 17:36:18
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表