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2014-9-19 13:15:21 7660 跳转到指定楼层
今天买了 超级歌王1409182102360并支付后。突然想起自己之前买的电视是S50,我就马上联系了在线客服,得到准确答复是S50上不能使用超级歌王。客服建议我取消订单,优惠卷会自动返还到我的帐号,没办法我也同意取消订单,还特别要求客服快点取消,我还等着返回的优惠卷买其他配件呢.大约等了十几分钟我打开帐号看到还没帮我取消,我就又打4009009000,客服说我的订单正在取消处理中,请耐心等待。我就又向客服反映了我的疑问:你们自称超级电视,为什么自己的产品都不支持自己的配件,这不是笑话吗?她说我的疑问一会有专人跟我联系。    大约又过了十分钟的样子,我接到010-59020499打来的电话,她向我解释了我的问题。然后又保证了马上给我取消订单,要我耐心等待。我心想这次应该万无一失了吧。可是估计一小时之后我手机收到一条货已出库,等待收货的信息。这下我再也坐不住了,无名火已经到了极限,如果有乐视客服在我身边,我想我无法避免不犯罪。。。。。

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