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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50电视更换主板后的问题
2014-9-20 16:42:49 12978 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.084d
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
更换主板后,设备型号不正常显示,无法升级系统(升级提示已经是最新版),超级遥控器无法使用
复现步骤
设备型号不正常显示,无法升级系统(升级提示已经是最新版),超级遥控器无法使用
Bug截图
今天维修师傅上门更换主板后
设备型号不正常显示
无法升级系统(升级提示已经是最新版)
超级遥控器无法使用(只有开关机按钮有反应)
是不是没有重写MAC地址的原因呢?
2014-9-20 17:30:30
楼主你好,是没有重新写入mac码的原因。
我安排售后尽快上门为你重新写入mac
2014-9-22 10:55:53
您好,您的问题团长已经帮您反馈工程师,请等待联系。
 楼主| 2014-9-25 13:37:31
客服团长 发表于 2014-9-22 10:55
您好,您的问题团长已经帮您反馈工程师,请等待联系。

怎么还没工程师上门帮我写mac的?
2014-9-25 13:41:07
manyone 发表于 2014-9-25 13:37
怎么还没工程师上门帮我写mac的?

没人联系您吗?请将您的联系方式私信给团长,团长帮您催促下。
2014-9-28 09:35:08
我的写了MAC,依然有这样的问题!而且问题还要多。
2014-10-15 17:12:17
售后已经上门重新写入mac地址。
 楼主| 2015-4-6 15:20:52 手机版
忠發白 发表于 2014-10-15 17:12
售后已经上门重新写入mac地址。

售后没有来重写Mac地址
 楼主| 2015-4-6 15:21:30 手机版
忠發白 发表于 2014-10-15 17:12
售后已经上门重新写入mac地址。

售后没有来重写Mac地址
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