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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 充值充错,本想充TV版会员,充成PC版会员了,求更改 ...
2014-10-1 15:46:02 9954 跳转到指定楼层
有时候真不懂乐视TV怎么搞的,是不是想抢钱啊,收到电视,拿到卡就在电脑上充值了,充值完发现充成了PC不版。购买的时候完全没有提示PC还是TV会员,结果只能在电脑上使用,只能在电脑上用我还花这个钱干屁啊,请尽快解决?将PC版改成TV版!消费订单号:54794064896345
2014-10-1 15:54:29
您好,请提供您的订单号、MAC号、姓名、电话。
2014-10-4 20:38:02
客服团长 发表于 2014-10-1 15:54
您好,请提供您的订单号、MAC号、姓名、电话。

我的情况也一样,刚客服给等级了,在等电话。
2014-10-4 20:54:33
你的给改了吗?
2014-10-5 09:20:26

请提供您的订单号、MAC号、姓名、电话,这边查询处理·
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