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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 这两天看TV声音卡
2014-10-1 19:39:30 3271 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
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系统版本号:
乐视盒子 » C1S
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
c1s没有刷过机,原来使用一切都很正常,但这一周以来晚上6点以后,无论用什么软件播放,视频很正常,很清晰,很流畅,网络测速也是10M的正常速度,但看视频时,声音很卡,一顿一顿的,播放本地视频也是如此,基本排除网络问题。请问是什么情况呢,请帮解决此硬件问题。
复现步骤
无步骤,声音就是卡,本地视频播放也是如此
Bug截图
c1s没有刷过机,原来使用都很正常,但这一周以来晚上6点以后,无论用什么软件播放,视频很正常,很清晰,很流畅,网络测速也是10M的正常速度,但看视频时,声音很卡,一顿一顿的,播放本地视频也是如此,基本排除网络问题。请问是什么情况呢,请帮解决此硬件问题。
2014-10-1 19:55:21
楼主 您好
请您恢复出厂设置一下,如果还是有问题,我们会转交售后部门继续处理。
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