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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 开机偶尔出现没有声音现象
2014-10-1 21:41:53 5135 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S40 Air
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.025s
Log上传时间:
复现概率:
无规律重现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
开机后电视没有声音,所有操作均没有声音,乐视自带、第三方等等软件都没有声音(反复操作过排除静音导致,应该是声卡没有加载或丢失)。重现启动电视后恢复正常。
复现步骤
彻底断电,然后上电开机(很难重现,只是偶尔出现过两次)。
Bug截图
2014-10-1 22:21:50
楼主 你好
此问题为软件问题,工程师已经解决了,半个月后的开发版解决此问题。
2014-10-10 13:35:47
请您在出现没声音情况时点击应用桌面【问题反馈】上传日志,并把上传时间在帖子中告知,我们会根据日志分析问题原因。
 楼主| 2014-10-11 14:12:15
橘子郡 发表于 2014-10-10 13:35
请您在出现没声音情况时点击应用桌面【问题反馈】上传日志,并把上传时间在帖子中告知,我们会根据日志分析 ...

如果在出现会通过 “问题反馈”反馈给你们的。
2014-10-21 13:04:15
您好,请问此问题是否还出现?
2014-11-4 10:24:32
用户长时间未复现,我们先将问题关闭,如复现请重新开帖反馈。
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