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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50 艺术版开机后声音时有时无一直持续到10分钟左右才正 ...
2014-10-3 14:40:53 8435 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.025s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
一开机后声音时有时无断断续续,持续到十分钟左右才可恢复正常声音,屏上方靠摄像头附近还有个漏光点,从前方看不到漏光,从电视机左右侧一看就能看出。
复现步骤
我出厂恢复也试过了当时关机再开后声音正常,再关机后开机(关了电视机侧面开关后再开机)后还会出现声音时有时无的现象,进入设置界面重置声音也试过还是同样毛病,真是让人恼火。
Bug截图
本帖最后由 德力根 于 2014-10-3 15:41 编辑

希望尽快给我答复,友好解决问题。:(
2014-10-3 16:57:28
你好,是在哪个信号源下出现的问题,是TV版 轮播台 还是机顶盒?
 楼主| 2014-10-3 16:59:33
轮播和TV版都出现了这个问题,就是一开机那个播放广告视频那段也是声音断断续续的,我没有试过接别的信号源
 楼主| 2014-10-3 17:03:06
我的屏也是近看了有闪屏现象,还有上边安装摄像头右侧位置屏上有漏光,直看屏看不出,左右两侧一看很明显
 楼主| 2014-10-4 17:25:52
我的这个问题应该怎么解决呢?
2014-10-9 15:06:51
楼主你好,已安排售后人员上门鉴定并解决此问题
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