乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 乐视的嘴脸
2014-10-5 10:50:47 8231 跳转到指定楼层
214336qcol66czz1ss6o56.jpg 我的乐视账号15370059349,从2014年3月份购买乐视电视机X60和乐视TV版年费会员,乐视TV会员一直到2019年2月份,每年的费用是490.自从10月4日打开乐视TV版APP显示公告是停止服务,乐视TV版APP已经是最新的2.60.而致电乐视客服给出的答复是一味的升级乐视电视固件版本。我购买的就是现在的电视机固件版本,当时是能观看的,消费者没有义务去升级系统固件,而乐视则有义务也有责任保障所有购买了TV版年费的消费者正常观看而不是把问题都推给消费者一句升级固件就推卸责任。乐视现在的行为已经严重涉嫌违约,要求乐视退换我所有购买乐视TV年费的钱。

2014-10-7 00:46:05 手机版
现在的智能电视不同于过去的传统电视,软件功能繁杂难免有不完善的地方,所以和电脑一样也需要做软件升级。楼主还是按照客服的建议先升级了再说吧!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表