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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 升级系统版本后16键遥控器失效
2014-10-9 12:22:58 4682 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.025s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
电视升级系统X50(4K)_UI 3.0_V025s(稳定版)版本后16键遥控器失效,开/关机键可以使用,但无法启动智能伴侣,其他键无法使用。
普通遥控器跟超级社交遥控正常。
复现步骤
16键遥控器失效,开/关机键可以使用,但无法启动智能伴侣,其他键无法使用。
Bug截图
2014-10-9 14:01:35
您好楼主,我们会帮您联系售后,后续由售后帮您处理。
2014-10-9 14:35:27
电话沟通,已经指导用户勾选上配件中按键遥控器中不推荐项,解决此问题。
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