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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X60用户要求乐视官方出方案解决电视存储空间不足问题。 ...
2014-10-10 00:46:19 35297108 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X60
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.025s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
第一代的X60内部存储空间只有4G,就乐视自带的系统及软件程序都用了3.5G以上了,我只安装了三个不到50MB左右大的应用软件,现在只有空间300MB左右,日后还要继续升级乐视系统的软件,那空间就越来越少了,现在下载个游戏软件也不行。后来自己加了8G的外置卡,才发现下载的东西不能下到外置卡上,系统还是天天说空间不足。
复现步骤
我已经没有放相片和视频进电视里,也经常到电视管理清除多余的文件和程序了。
Bug截图
本帖最后由 1392xxx1065_308 于 2014-10-10 00:46 编辑

再不出解决方案,这型号的智能电视就要变垃圾了,这是对广大用户很不负责的。
在这里我向乐视公司申诉,请乐视公司重视这个问题,为广大X60的用户给出一个满意的解决方案。

以下是我的个人意见:
1.出教程视频,教广大用户如何操作闪存不足问题。
2.升级系统功能,在里面给个选项,可以选择下载位置(系统所有下载的程序软件可以下载到外置卡上)
2014-10-10 09:53:27
您好,您可以在电视管家中定期清理缓存来释放空间,另外您希望支持SD卡扩展内存的需求我们后续会评估。
2014-10-11 10:01:16
你还评估啥呀,
我是另一个老60
你自己家用试试,乐视之前每周都更新,现在好了不咋更新,但是本身的内容就占将近3个G,你让剩下那不到1个G能干嘛?
还不支持外置!!!
2014-10-12 21:04:00
安卓的东西要装在DATE中,只要DATE一满,就算你有100G存储也没用,所以安卓不改变这点永远也无法跟IOS比!
 楼主| 2014-10-16 23:16:47
本帖最后由 1392xxx1065_308 于 2014-10-16 23:18 编辑

请问什么时候出到方案解决问题?请官方不要再拖了。
 楼主| 2014-11-18 13:07:20
都一个多月了,还是处理中,也没有回复大家到底什么时候可以出解决方案。请乐视公司给个回复。
2014-11-18 19:42:28 手机版
1392xxx1065_308 发表于 2014-11-18 05:07
都一个多月了,还是处理中,也没有回复大家到底什么时候可以出解决方案。请乐视公司给个回复。 ...

我也遇到同样的问题,求解!
2014-11-19 16:53:13
我发表回复就是想知道有没有官方的解决方案,有没有把我们这些老客户当事
2014-11-19 16:53:49
橘子郡 发表于 2014-10-10 09:53
您好,您可以在电视管家中定期清理缓存来释放空间,另外您希望支持SD卡扩展内存的需求我们后续会评估。 ...

评估的怎么样了??????????
2014-11-19 18:24:06
1370xxx4339 发表于 2014-11-19 16:53
评估的怎么样了??????????

您好,经过产品经理评估,增加SD卡扩展内存功能目前暂不增加,请知悉。
2014-11-21 16:19:51
橘子郡 发表于 2014-11-19 18:24
您好,经过产品经理评估,增加SD卡扩展内存功能目前暂不增加,请知悉。

咱不增加?,可以实现,但不想还是什么?能和我说说,评估是基于什么评估吗?成本?开发能力?还是什么别的。 知悉了之后,是不是说x60就这么用吧,要不买新电视要不当显示器,对吗?
2014-11-21 17:02:12
真是个极不负责的回复!一堆的功能和应用居然没空间安装,失望透顶!
2014-11-21 18:27:18
此问题我们会推动在后续的UI系统更新计划中实现,目前具体排期不能确定,但用户的需求我们都会尽力去推动完成,与用户电话沟通,用户认可。
2014-11-23 14:57:41
我的x60显示存储空间更本没有4g的,系统自说自话,说系统占用2g(人品,诚信问题?那个安卓系统有2g这么大),客户软件1.X个g, 剩下几百m给客户自由装软件。如果用第三方软件检测,存储空间只有2G,系统加系统绑定的各种不能删除的软件占1点几个g, 留下几百m给客户装其他软件,而且还必须要保证200-300的空间空着,不然看电视看着看着经常跳出空间不足的提示。期望乐视从负责任的角度给广大客户一个交代。1,宣传和实际不符,欺骗客户。2,提出可行的实际解决方案,不是打官腔啊。
2014-11-25 14:53:10
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