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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50air 39键遥控器失灵,超级遥控器电源键失灵 ...
2014-10-17 21:47:37 9394 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.109d
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
39键普通遥控器失灵了,怎么按都没反应,现在只能用超级遥控器,但超级遥控器的电源键也没有反应,不能开机关机,其他键都正常,这到底是怎么回事?求售后
复现步骤
恢复出厂设置也没用
Bug截图
39键普通遥控器失灵了,怎么按都没反应,现在只能用超级遥控器,但超级遥控器的电源键也没有反应,不能开机关机,其他键都正常,这到底是怎么回事?
2014-10-17 22:12:01
电话与楼主沟通,判断是红外接收问题,此问题转到售后部门,请楼主保持电话畅通。
 楼主| 2014-10-17 22:15:48
本帖最后由 XICKY 于 2014-10-17 22:17 编辑

                                         
 楼主| 2014-10-17 22:18:33
忠發白 发表于 2014-10-17 22:12
电话与楼主沟通,判断是红外接收问题,此问题转到售后部门,请楼主保持电话畅通。 ...

售后同志,订单手机号码:13294297549
2014-10-29 16:12:46
售后上门,问题已经解决。
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