产品型号: |
超级电视 » X50 Air |
有线MAC地址: |
隐藏内容 |
系统版本号: |
超级电视稳定版 » 3.0.023s |
Log上传时间: |
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复现概率: |
必现 |
联系方式: |
隐藏内容 |
问题描述: |
系统无法升级,在线升级找不到有新的更新,用U盘下载的更新文件也识别不了 |
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复现步骤 |
无法更新 |
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Bug截图 |
之前有更换过主板,也有从新写入MAC地址 现在无法更新系统 |
请您确认写入的MAC是什么,还是之前的MAC么? 如果是U盘离线升级,请从以下地址下载: http://ui.letv.com/website/downloads/17.html 1.升级包下载后放在U盘根目录 2.U盘插入电视USB接口 3.系统升级-离线升级,检测升级包,并确认升级 |
静静的橙子 发表于 2014-10-22 12:09 写入的是电视后盖上面的MAC地址,查了下电视设置里面的网卡号字母是小写的,后盖上面的字母都是大写的,有有影响吗 |
1505xxx8180_577 发表于 2014-10-22 12:18 大小写没有区别。 请您确认下系统更新里的设备型号。 |
静静的橙子 发表于 2014-10-22 13:53 刚买的时候设备型号是 X50 Air 现在不是这个名字现在是另一个名字然后要改X50 Air 系统提示不合法 |
1367xxx8411_422 发表于 2014-10-24 10:50 请您新开帖子,具体为您处理。 |