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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 电视有杂音响声硬件发出的声音
2014-10-27 21:02:00 9495 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S40
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.026s
Log上传时间:
复现概率:
无规律重现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
我是40 的电视,使用过程中有异常,有电视外壳发出的杂音。据我观察和了解是,电视外壳塑料做的热胀冷缩,只要电视开打开20分钟就会有响声,是电视温度过高塑料热胀造成的。希望能帮我解决。我电话:18837719998
复现步骤
打开电视 正常使用10分钟外壳发出咔嚓的响声 -没有规律
Bug截图
2014-10-28 09:15:21
你好,已安排售后上门查看,将尽快为您解决问题。
2014-10-28 09:16:17
您好楼主,此声音为持续声音吗?还是断断续续的?我们将安排售后上门给您做鉴定。
2014-10-28 11:12:46
您好,请将您的订单信息与联系人信息、电视所在详细地址及MAC地址私信给团长,团长帮您反馈售后处理。
2014-10-29 09:20:41
客服团长 发表于 2014-10-28 11:12
您好,请将您的订单信息与联系人信息、电视所在详细地址及MAC地址私信给团长,团长帮您反馈售后处理。 ...

你好 我家也是这样 开机半个小时之内有热胀冷缩的哒哒声,我找我们当地客服来看了 他说是正常现象,但这个对我的观影体验有很大影响 我不知道反馈给你们有没有用,到时候客服去了还是说正常怎么办
2014-10-29 09:55:41
唯独燕 发表于 2014-10-29 09:20
你好 我家也是这样 开机半个小时之内有热胀冷缩的哒哒声,我找我们当地客服来看了 他说是正常现象,但这 ...

请将您的订单信息与联系人信息、电视所在详细地址私信给团长,团长帮您反馈下售后。
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