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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 外置usb硬盘播放时无字幕
2014-10-28 16:13:54 8106 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.026s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
升级最新稳定版后,一直正常使用,昨天播放某文件时,异常退出,再重启电视后,一切播放仍然正常,只有字幕无法显示。(可以识别出有字幕和在线字幕,只无法显示)
复现步骤
任何时间
Bug截图
2014-10-28 16:52:28
您好楼主,在异常退出前播放文件字幕能正常显示吗?能否提供下问题的片源信息,我们试下。
 楼主| 2014-10-28 17:34:22
能。
片源就是一般的MKV文件。
 楼主| 2014-10-28 17:43:53
已经重刷过稳定版和下一个开发版,没作用
2014-10-28 18:06:43
后台没有看见您上传的日志,麻烦再次上传,以便我们进行分析,步骤请参考http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html
 楼主| 2014-10-28 18:08:18
刚才您说的“恢复出厂设置”解决了问题。谢谢!

2014-10-29 09:23:36
martinyang75 发表于 2014-10-28 18:08
刚才您说的“恢复出厂设置”解决了问题。谢谢!

好的,解决问题就好,如有问题请您再反馈。:)
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