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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 x50全配版无线信号异常,链接不上。
2014-10-29 10:11:57 5373 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.026s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
以前用的是联通宽带,无线链接一直正常,昨天换装电信10兆光纤以后,电视无线信号链接就出现问题,开机后提示外网宽带异常,尝试断开路由器,按照提示断开几次路由器问题依然存在,电视无线信号图标有个感叹号。同时间链接手机,电脑无线链接都正常,唯独电视链接不上。
复现步骤
电视开机后一直链接不上信号,过一会就提示外网异常。
Bug截图
2014-10-29 11:29:36
本帖最后由 静静的橙子 于 2014-10-29 11:31 编辑

1.当问题发生时,重启路由和电视,是否还发生问题。
2.如果经常发生,请您上传日志,我们具体分析下。上传日志方法如下:
http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html
2014-11-3 13:52:53
2014-11-12 11:19:08
致电用户,一直未接电话,且无上传日志。
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