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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 开启3D后,屏幕上边缘出现明显的白线
2014-10-29 16:18:46 10456 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.084d
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
本月刚入手的机子,系统版本是3.0.082D开发版。开启3D功能后(左右、上下),液晶显示屏上边缘出现明显的白线,关闭3D功能,白线依然存在。重启电视或关闭3D功能后切换信号源后白线消失。
复现步骤
遥控器——设置——3D——开启(上下、左右)——返回,电视屏幕上边缘出现明显白线。另外,揭开电视机边框保护膜后,上边缘有明显的掉漆(两处地方)。
Bug截图
本帖最后由 chenxingde 于 2014-10-29 16:44 编辑

这个瑕疵对于一个优秀的大企业来说是不可能存在的,对于一个乐迷及高清智能电视发烧友来说是不能忍受的。望给予答复,给予解决!
2014-10-29 17:11:36
你好楼主,麻烦您先将电视的版本升级到26s或者110D再试下白线问题,入口在菜单中的系统更新-在线更新(稳定版) 掉漆的问题麻烦您拍两张照片传到帖子里,我们鉴定下,谢谢~
 楼主| 2014-10-30 08:50:39
一路向北的考拉 发表于 2014-10-29 17:11
你好楼主,麻烦您先将电视的版本升级到26s或者110D再试下白线问题,入口在菜单中的系统更新-在线更新(稳定 ...

你好,为何图片上传后,在贴里显示不出来?
2014-10-30 09:20:52
chenxingde 发表于 2014-10-30 08:50
你好,为何图片上传后,在贴里显示不出来?

已和用户电话沟通,白线的的问题用户升级到最新版本在验证,掉漆问题请发张照片我们看看。
 楼主| 2014-10-30 22:07:56
一路向北的考拉 发表于 2014-10-30 09:20
已和用户电话沟通,白线的的问题用户升级到最新版本在验证,掉漆问题请发张照片我们看看。 ...

白线问题,系统升级后已经解决。感谢客服!
 楼主| 2014-10-30 22:24:03
C:\Users\Administrator\Desktop
2014-10-31 09:36:34
chenxingde 发表于 2014-10-30 22:07
白线问题,系统升级后已经解决。感谢客服!

解决就好,有问题您再反馈:)
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