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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 在线升级时断电了,进不了乐视TV,求解 ...
2014-10-29 21:40:38 41854 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X60
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.026s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
今天在线更新时断电了 后来恢复电源 进入系统更新
左下角显示
产品信息 null
系统版本 null(稳定版)
发布日期 2014 06 06
复现步骤
一点开乐视TV 就立马结束应用
Bug截图
今天刚到的电视,中午在线升级的时候断电了,回复后打开电视进入系统更新左下角显示
产品版本 null
系统版本 null
2014 06 06
然后点击在线更新就显示已经是最新版本
一进乐视TV 就自动结束进程
进store 也立马显示网络有问题(当时可以确定网络没问题)
求解
在线升级时断电了,进不了乐视TV,求解
2014-10-29 21:51:11
您好楼主,请操作恢复出厂设置看是否能恢复。步骤为遥控器设置按钮调出设置界面,选择系统中的恢复出厂设置项。
 楼主| 2014-10-31 17:48:21
一路向北的考拉 发表于 2014-10-29 21:51
您好楼主,请操作恢复出厂设置看是否能恢复。步骤为遥控器设置按钮调出设置界面,选择系统中的恢复出厂设置 ...

试过了,还是没用,并且把升级包放U盘里,再按369确定,恢复出厂设置后 还是没效果
2014-11-3 09:56:01
1390xxx0702_790 发表于 2014-10-31 17:48
试过了,还是没用,并且把升级包放U盘里,再按369确定,恢复出厂设置后 还是没效果 ...

您好楼主,我们给您转售后处理。
2014-11-3 13:53:24
您好,团长查询到售后已经在为您处理您的问题,有问题您可以私信团长,团长帮您查询处理。
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