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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 超级遥控器故障
2014-10-30 17:58:53 4754 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S40
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.024s
Log上传时间:
复现概率:
无规律重现
联系方式:
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问题描述:
超级遥控器有时会蓝灯不停闪烁,闪烁的时候就会失灵,偶尔在没有操作的时候也会自动闪烁。在连续操作遥控器的时候,有时候就会出现蓝色指示灯不停闪烁,不会停止,也对电视失去控制。取掉电池后重新装上去又暂时能用,已经按客服说的重新配对,还是会继续发生上述现象。电池确认有电
复现步骤
在连续操作遥控器的时候,有时候就会出现蓝色指示灯不停闪烁,不会停止,也对电视失去控制。取掉电池后重新装上去又暂时能用
Bug截图
超级遥控器有时会蓝灯不停闪烁,闪烁的时候就会失灵,偶尔在没有操作的时候也会自动闪烁。在连续操作遥控器的时候,有时候就会出现蓝色指示灯不停闪烁,不会停止,也对电视失去控制。取掉电池后重新装上去又暂时能用,已经按客服说的重新配对,还是会继续发生上述现象。
2014-10-30 20:33:04
您好,您的问题我们为您转交客服人员处理,为您更换遥控器。
2014-10-31 14:34:09
您好,请将您的订单信息与联系人信息、电视所在详细地址、MAC地址私信给团长,团长帮您反馈售后处理。
 楼主| 2014-11-6 20:11:52
预购订单:1401241848613,谭万春,13630053436。广东佛山市南海区(除桂城、大沥、盐步、黄岐镇外)九江镇镇南工业区胜亨金属轧延厂,7c:b2:32:2c:f1:40
2014-11-7 08:49:17
user27386623 发表于 2014-11-6 20:11
预购订单:1401241848613,谭万春,13630053436。广东佛山市南海区(除桂城、大沥、盐步、黄岐镇外)九江镇镇 ...

您好,团长已经将您的问题反馈售后处理,请等待售后联系。
2014-11-10 09:46:13
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