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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 电视卡的没法看
2014-11-1 19:13:04 4151 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.026s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
看视频卡 卡卡 卡卡卡卡卡 老提示网络有问题
复现步骤
看视频卡 不管是哪个清晰度都卡,直接提示网络运营商网络不稳定
Bug截图
最近几周发现乐视TV版看电视越来越卡,看1080P的卡,看高清的也卡,标清也提示卡,流畅50寸的电视就不能看啦花花一片,每次气得我都想把电视咋啦,正看到带劲的地方提示网络不稳定建议切换清晰度,知道流畅,开始我看他提示当地网络运营商网络不稳定,那好我给联通打电话投诉,当天下午过来技术人员所有网速都好着,用笔记本WiFi上网看视频超清没一点问题,测啦网速也都好着,搞得我还不好意思,技术人员走啦,我换啦个直播软件看点播试试,超清从头看到尾也没有一次卡顿,我宁愿相信是你们软件有问题希望你们更新解决一下,还有开机广告的声音也不稳定,时断时续,有的时候就没有,
2014-11-5 18:34:06
本帖最后由 静静的橙子 于 2014-11-6 09:22 编辑

1 请确认一下您的乐视网TV版的版本是多少
2 请确认轮播(最中间那一屏),播放是否有卡顿。建议您上传日志,便于工程师分析,方法如下:
http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html

关于开机声音的问题,是已知问题,工程师已经解决,后续版本升级就可以了。
如果您想暂时解决,可以私信联系我,我会发给您试用版本。


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