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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 乐视超级遥控器充电后只能使用4天
2014-11-4 21:54:04 11593 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.026s
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复现概率:
必现
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问题描述:
乐视超级遥控器30号晚充电一个晚上,充电后到今天21:00刚开始亮红灯,接着就没电了,每天使用不超过10分钟,前后也不过4天
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乐视超级遥控器30号晚充电一个晚上,充电后到今天21:00刚开始亮红灯,接着就没电了,每天使用不超过10分钟,前后也不过4天
Bug截图
乐视超级遥控器30号晚充电一个晚上,充电后到今天21:00刚开始亮红灯,接着就没电了,每天使用不超过10分钟,前后也不过4天
已经重复测试两次,不使用不到一个星期也会没电
请乐视工程师帮助支援
2014-11-4 22:26:17
您好,初步判断为遥控器问题。
我们会为您转交到售后部门处理。
 楼主| 2014-11-13 19:33:27
静静的橙子 发表于 2014-11-4 22:26
您好,初步判断为遥控器问题。
我们会为您转交到售后部门处理。

售后换了一块电池,结果问题还是一样发生,充电后只用了不到一个星期
有没有更好的解决方案
2014-11-14 11:48:47
本帖最后由 静静的橙子 于 2014-11-14 11:50 编辑
luoweihz 发表于 2014-11-13 19:33
售后换了一块电池,结果问题还是一样发生,充电后只用了不到一个星期
有没有更好的解决方案
...

好的 我为您进一步处理 如果是遥控器问题 我们会联系人员为您更换。
2014-11-17 11:06:35
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