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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 x60s接移动硬盘显示容量为零,usb口供电不足 ...
2014-11-8 22:18:01 11813 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X60S
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.025s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
电视机usb口供电不足,不识别移动硬盘,显示移动硬盘容量为零
复现步骤
插入移动硬盘
Bug截图
十一期间收到电视,由于新房网线未通,一直接移动硬盘看电影着,硬盘为三星320G,NTFS格式。但是必须用双头的USB线材可以识别硬盘。从上周开始,硬盘插在电视上不识别或者识别后显示总容量为零,可用容量为零。但该硬盘在不同电脑上均能正常识别和使用。后来我将移动硬盘拆开,重新购买一款usb3.0移动硬盘盒组装,用单头USB线插在电视上根本就不识别硬盘,从新购买一根双头usb线后,识别硬盘,仍旧显示总容量为零,可用为零。但该移动硬盘不管是在笔记本电脑还是台式机上都能用单头USB线正常使用
2014-11-8 23:52:27
您好!建议您将硬盘连接PC后在windows下进行一下磁盘修复,右键点击移动硬盘盘符后属性-工具-第一项修复错误。您先尝试一下此方法是否可以恢复。
 楼主| 2014-11-9 21:50:31
电视恢复出厂设置,硬盘格式化,问题解决。270g内容来回拷贝,真是心塞
2014-11-14 17:25:47
我也遇到这事了,看来是通病
希望乐视能够予以解决
增强u口的供电能力
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