乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 SMB设备用户名带@符号无法登陆
2014-11-15 10:51:51 78116 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S40 Air
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.027s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
使用SMB连接WIN8电脑,由于用户名格式为XXX@hotmail.com,一直提示用户名密码错误
复现步骤
SMB连接WIN8电脑时,用户名为邮箱地址,无法连接
Bug截图
使用SMB连接WIN8电脑,由于用户名格式为XXX@hotmail.com,一直提示用户名密码错误。使用其他盒子等设备均正常,望尽快更新
2014-11-15 22:05:43
你好!我们会尽快测试一下是否是因为@非法字符导致无法登陆,解决结果会尽快告知您!感谢您的反馈
2014-11-18 10:40:43
您好,经确认是@.等字符导致的无法登陆,请您先将用户名修改为数字和英文字母结合,去掉特殊字符后连接超级电视使用,我们也会提交此问题尽快修改。
 楼主| 2014-11-18 13:53:17
橘子郡 发表于 2014-11-18 10:40
您好,经确认是@.等字符导致的无法登陆,请您先将用户名修改为数字和英文字母结合,去掉特殊字符后连接超级 ...

WIN8系统的用户名为live ID,都是邮箱格式,无法更改,可否尽快更新解决
2014-11-18 16:19:29
Steven_Ai 发表于 2014-11-18 13:53
WIN8系统的用户名为live ID,都是邮箱格式,无法更改,可否尽快更新解决

您好,您的问题已经提交研发分析。
2014-11-20 16:11:24
您好,经测试小米盒子也有同样的问题,请您再确认一下,另外这个问题可能是SMB协议问题,我们正在分析确认。
2014-11-24 11:39:58
经分析是SMB协议本身对@字符不能正确识别,用小米盒子测试也有同样问题,非电视软件问题,电视系统上无法解决,已经与用户沟通确认。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表