乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 T1S系统坏了
2014-11-20 20:32:50 5492 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
乐视盒子 » T1S
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
系统死机刷了系统后,无法显示中国网络电视,还有初次赠送的激活充值卡丢了。
复现步骤
系统死机刷了系统后,无法显示中国网络电视,还有初次赠送的激活充值卡丢了。
Bug截图
电话联系,怎么修复吧,
2014-11-20 20:51:42
您好
1.请问无法显示中国网络电视的意思是无法进入界面还是没有中国网络电视的图标?您的表述过于简单,请提供图片。
2,您的激活卡丢了是说未充值的“卡”丢失还是说账号密码忘记?
如果是卡丢失是没有办法找回的
2014-11-28 10:24:56
中国网络电视进不去,是因为其后台出问题了,我们也一直在跟其调试。
激活卡丢失的问题建议您直接拨打一下客服的电话,看看客服能不能帮您找回。
2014-12-18 10:29:45
中国互联网电视的问题是政策问题。
帐号的问题已经指导用户联系客服解决。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表