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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 音响有杂音
2014-11-20 22:54:36 108321 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X60S
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.113d
Log上传时间:
2014年11月21日19:06
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
播放乐视轮播台在换频道的前后会有‘读读’的杂音 节目在暂停时音响也有滋滋滋的杂音
在看电信的iptv换台时虽没有读读的杂音 但是音响也有滋滋滋的声音
复现步骤
进入轮播 切换频道
Bug截图
本帖最后由 amily_t 于 2014-11-21 19:06 编辑

第4 8 11 16秒 那个不是系统音效  录的效果不是很好  实际听的更清楚。

音响杂音.rar

378.13 KB, 下载次数: 7, 下载积分: 经验 -1

2014-11-21 09:31:32
请问您说的音箱是本机音箱还是外接音响设备?
如果您接了外接音响设备,请去掉外接音箱后尝试是否还有杂音
另外请说明外接音箱设备的详细信息,连接方式等。
 楼主| 2014-11-21 10:32:31
橘子郡 发表于 2014-11-21 09:31
请问您说的音箱是本机音箱还是外接音响设备?
如果您接了外接音响设备,请去掉外接音箱后尝试是否还有杂音
...

我说的是电视自己的音响
2014-11-21 17:48:14
amily_t 发表于 2014-11-21 10:32
我说的是电视自己的音响

请您在出现杂音时点击应用桌面上的【问题反馈】按照提示上传日志。我们会对日志进行分析。
 楼主| 2014-11-21 19:06:57
本帖最后由 amily_t 于 2014-11-21 19:10 编辑
橘子郡 发表于 2014-11-21 17:48
请您在出现杂音时点击应用桌面上的【问题反馈】按照提示上传日志。我们会对日志进行分析。 ...

已经上传  我认为是音响的问题 不是系统的原因  通过日志分析不出来吧
我上传的附件  你能下下来听一下吗?
 楼主| 2014-11-25 19:11:49
几天了还不见回复?
 楼主| 2014-11-29 07:15:18
橘子郡 发表于 2014-11-21 17:48
请您在出现杂音时点击应用桌面上的【问题反馈】按照提示上传日志。我们会对日志进行分析。 ...

怎么没有下文了啊
 楼主| 2014-12-1 17:02:32
还没回音 哎...
 楼主| 2014-12-3 17:06:50
2014年12月3日17:07:50
2014-12-5 14:17:20
您好,您的问题我们在分析中,请您耐心等待,很快就会有结论。
 楼主| 2014-12-10 22:16:20
2014年12月10日22:12:57
 楼主| 2014-12-14 22:51:35
橘子郡 发表于 2014-12-5 14:17
您好,您的问题我们在分析中,请您耐心等待,很快就会有结论。

亲爱的工程师少侠 你们分析完了吗快一个月了啊 少侠 能年前处理了吗?
2014-12-15 09:49:13
amily_t 发表于 2014-12-14 22:51
亲爱的工程师少侠 你们分析完了吗快一个月了啊 少侠 能年前处理了吗?

您好,问题从分析到解决再到版本的升级需要一些时间,请您耐心等待。
 楼主| 2014-12-29 17:04:09
橘子郡 发表于 2014-12-15 09:49
您好,问题从分析到解决再到版本的升级需要一些时间,请您耐心等待。

我已经没有耐心了。
2014-12-30 17:04:04
amily_t 发表于 2014-12-29 17:04
我已经没有耐心了。

您好,刚刚给您电话无人接听,请在方便时回个短信,我再给您打。
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