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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 10月初升级乐视TV版本后开机没有声音,过很久才会有声音 ...
2014-11-21 13:45:09 12760 跳转到指定楼层
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.082d
Log上传时间:
20140409
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
更换了主板后,现在的问题是:
1、不能在线升级,只能离线升级;设备型号为null
2、在乐视应用-乐视TV版权中登录会员帐号中有七十多个帐号,乐视TV版程序无法打开
复现步骤
打开乐视TV版显示“显示“乐视网TV版已停止运行……”。观看有线电视出现延时现象。
Bug截图


我是4月29日购买X50 Air,第二批客户。开始使用情况很好,给乐视点赞。但10月(具体时间记不清几号)升级后发现开机没有声音,要很久才会有声音,跟客服反映一样的问题。后经过复杂沟通,2-3次上本确认,最终更换主板。更换后发现问题:1.开机雪花屏;2.系统升级不能使用,乐视网TV版不能使用,乐视最核心的490元一年的服务不能使用!2.在线升级功能依旧不能使用,设备型号依旧为null。3.用搜索功能播放以前能看的片源,只显示几秒钟乐视广告,要我升级为会员,现在能用的只是轮播功能与自己安装的第三方APP。4、在乐视应用-乐视TV版权中登录会员帐号中有七十多个帐号
当地客服声称乐视网Tv版在最新系统升级后已经不能使用,因为国家***禁止!不再赘述,只求尽快解决问题!!!


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