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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 产品问题,为什么把责任推给客户?
2014-11-25 11:11:49 7514 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.085d
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
开不了机我怎么看系统版本号?
屏幕坏的,看截图吧。
复现步骤
开机画面如下图,开机后黑屏。
Bug截图
2014-11-25 11:17:43
您好,由图片可知您的电视屏幕碎裂,我们马上帮您转交售后工程师处理。请问您标题说的“产品问题,把责任推给用户是什么意思?”
 楼主| 2014-11-25 11:20:09
问你们售后就知道了!
2014-11-27 10:00:12
售后联系用户并上门做出鉴定结果:用户18903115681订单地址与实际机器地址不符,存在 二次运输,外力损伤,受力点清晰可见,属人为损坏。
2014-11-28 18:24:11
传说是真的?:L
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