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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 3D眼镜有问题,售后有保障吗?
2014-11-25 16:12:41 5283 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.027s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
双11买的X50 ,联系售后给开包安装,当时拿出眼镜,外观上看起来完好,就没有做进一步检查,前几天由于是一个人,所以拿的白色的眼镜看3D, 昨天朋友来玩,拿出黑色的用,结果刚戴上就断了(没有摔,也无暴力使用), 中间连线正常,可以看3D,但是不好佩戴了,断裂处光滑。。。这样的问题售后管吗?
复现步骤
拿出即现
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双11买的X50 ,联系售后给开包安装,当时拿出眼镜,外观上看起来完好,就没有做进一步检查,前几天由于是一个人,所以拿的白色的眼镜看3D, 昨天朋友来玩,拿出黑色的用,结果刚戴上就断了(没有摔,也无暴力使用), 中间连线正常,可以看3D,但是不好佩戴了,断裂处光滑。。。这样的问题售后管吗?
2014-11-25 17:40:52
您好,您的问题我们帮您转交售后人员处理。
2014-11-25 18:10:47
可以让售后师傅上门看看~
2014-11-25 18:12:54
您好,抱歉给您带来不便,您的问题已为您建单反馈,我们的工程师会在明日联系您,请您注意接听电话。
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