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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50AIR全配版播放乐视上的任何3D片都会出现一条光亮带 ...
2014-11-25 16:13:07 10191 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.027s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
选择观看乐视3D片源中的任何片源,在下方都会出现明显的亮块!但是观看乐视网的其他的非3D的片源就完全没问题!然后售后的师傅上来外接了自带的3D片源,也是一样无法消除下面的光亮带!
复现步骤
所有的3D片源播放之后就出现明显的亮色带!
Bug截图
双十一在天猫的乐视tv乐迷会专卖店购买的电视,25号左右收到货并且打电话给售后的师傅请他们来安装的,刚开始没发现问题,后来自己玩的情况下发现只要我看乐视上的3d片源,打开3d的左右模式后屏幕底下就会有一条很亮的地方,但是不看3d片源的话,其他的片源就完全没问题!只有3d出现这个问题,换了很多部片源都是一样的,之后打电话反映到售后了,说安排师傅过来看看,师傅自带了3D的外接片源,但是也是一样,本地播放的3D片源照样有这条亮带,之后到今天为止问题都没有解决,我想请教下,这种问题我可以申请换货吗?
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QQ图片20141122164708.jpg
2014-11-25 17:53:48
经确认此帖子为同个用户重复发帖。
您好,您的问题我们正在跟进,已经有售后人员与您联系了。请您耐心等待。
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